ご利用ガイド
- 7. オンラインマーク取得について
- 8. 個人情報の取り扱いについて
- 9. レビューの書き方について
- 10. お問い合わせについて
- 11. ご利用環境について
- 12. 定期コースのお届け間隔の確認と
変更方法について
- 1. ベアミネラル Beauty Club （定期コース）について
- ベアミネラルでは、通販限定キット（定期コース）をご購入いただいたお客様全員、自動的にベアミネラル Beauty Club （定期コース）にご入会いただいております。
ベアミネラル Beauty Club （定期コース）は年会費・手数料が一切無料で、特別価格で商品をお届けするお得なサービスです。
詳しい内容についてはこちらをご覧ください
- 2. ご注文方法について
- インターネットでご注文（24時間・365日受付）
インターネットからのご注文ページはこちら
お電話でご注文 （24時間・365日受付）
フリーダイヤル 0120-522-292
オペレーターが対応いたします。ご注文内容をお伝えください。
- 3. お届けについて
- 商品はご注文いただいてから、通常３日以内に出荷いたします。
ただし、一部の商品でお届け日が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページにてご確認いただくか、
ベアエッセンシャル カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。 - 4. 送料について
- 通販限定キット（定期コース）は初回セット945円（税込）、2回目以降は525円（税込）でお届けいたします。
上記以外の商品は525円（税込）でお届けいたします。
なお、通販限定キット（定期コース）初回セットと単品を同時にご注文された場合は、送料は945円（税込）となります。
※ 送料は全国一律となっておりますが、離島等一部例外がございます。 - 5. お支払について
- クレジットカード及び代金引換にて承ります。
クレジットカードでのお支払い
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、Diners、AMEX、JCB、MUFG、DC、UFJ(MILLION)、NICOS、UC
※ お支払いは一括払いのみとなります 。
代金引換でのお支払い
お引換は現金のみとさせていただきます。代金引換手数料は弊社が負担いたします。
- 6. 返品・交換について
-
- 通販限定キット（定期コース）には、初回に限り60日間の返金保証をおつけしております。
万一商品にご満足いただけなかった場合には、使いきってしまった後でも商品到着後60日以内であれば、商品代金を全額お返しします。
商品到着後60日以上経過した商品についてはご返金できかねますのでご了承ください。
また、万が一破損もしくはお申し込みの商品と異なる場合、またベアミネラル ファンデーションの色の変更をご希望の際は交換を承ります。
※ 返品の受付は、到着後60日以内の初回お届け分のみとなります。
※ 返品の際に発生する送料とご注文時の送料はお客様負担とさせていただきます。
※ 返金をご希望の場合は、必ず事前にベアエッセンシャル カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
- 通販限定キット（定期コース）以外は返品不可とさせていただきますのでご了承ください。
万が一破損もしくはお申し込みの商品と異なる場合は交換を承ります。 -
返品・交換の際は下記までご連絡願います。
ベアエッセンシャル カスタマーサービスセンター E-mail ： ask@bareminerals.jp
フリーダイヤル ： 0120-245-633
受付時間 午前9時〜午後9時（年末年始を除く）
※土・日・祝日はお電話が混み合う事が予想されますので、予めご了承下さい。
- 7. オンラインマークの取得について
- ベアミネラルは、電子商取引において一定基準を満たした企業に認定されるオンラインマークを取得しております。JADMAオンラインマーク制度の詳しい情報はこちらからご覧いただけます。
- 8. 個人情報の取り扱いについて
- 個人情報保護方針をご覧ください。
- 9. レビューの書き方について
- レビューの書き方ページをご覧ください。
- 10. お問い合わせについて
- お問い合わせはメールまたはお電話にてご連絡ください。
詳しくは、お問い合わせページをご覧ください。 - 11. ご利用環境について
- ご利用環境についてをご覧ください。
- 12. 定期コースのお届け間隔の確認と変更方法について
- ベアエッセンシャル カスタマーサービスセンターへお問い合わせいただくか、マイページにて変更が可能です。
お電話 フリーダイヤル 0120-245-633（午前9時〜午後9時）
お届け予定日の７日前まで変更が可能です。
WEB マイページにて変更ができます。（24時間/365日）
お届け予定日の10日前まで変更が可能です。
